Ложка столовая "Джентл" серебро 21см

Способы доставки:
1. Адресная доставка с использованием курьерской службы "Новая Почта" доступна по всей территории Украины.
Стоимость курьерской доставки рассчитывается в соответствии с тарифами сервиса доставки.
Заказ обрабатывается в течение 1-2 дней. Если заказ оформлен до 14:00, его обработают в тот же день.
Срок доставки заказа службы "Новая Почта" составляет от 1 до 5 дней.

2. Доставка в отделение почтовой службы "Новая Почта" по всей территории Украины.
Заказ обрабатывается в течение 1-2 дней. Если заказ оформлен до 14:00, его обработают в тот же день.
Бесплатная доставка при заказе на сумму от 3 000 грн в отделение Новой Почты, при условии 100% оплаты заказа на счет ФЛП. (Акция не распространяется на высокогабаритные товары (например, искусственные елки, большие коробки и т.п.)
Стоимость доставки в отделение "Новая Почта" при заказе до 3 000 грн рассчитывается в соответствии с тарифами сервиса доставки.
Срок доставки заказа службы "Новая Почта" составляет от 1 до 5 дней.

Покупатель имеет право провести тщательный осмотр заказа в момент его доставки.
После отправки заказа мы отправляем номер накладной. Отследить заказ по накладной можно на сайте службы "Новая Почта" https://tracking.novaposhta.ua/#/ru/ или в мобильном приложении "Новая Почта".

Порядок действий в случае, когда посылка потерялась из-за вины почтовой службы:
1. Свяжитесь с контактным центром "Новой почты" по телефону 0-800-500-609 или по электронной почте info@novaposhta.ua. Укажите информацию о вашей посылке, такую ​​как: трекинг-номер, дату отправления, место отправления и назначения, а также другие подробности об посылке.
2. Пригласите поиск посылки. Они могут провести дополнительные проверки и попытаться найти вашу посылку в своей системе.
3. Отслеживайте обновления о результатах передвижения вашей посылки через онлайн-инструмент отслеживания "Новой почты", доступный на их официальном сайте - https://tracking.novaposhta.ua/#/uk
4. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, обратитесь в службу поддержки клиентов "Новой почты" по телефону 0-800-500-609 или по электронной почте info@novaposhta.ua для получения дополнительной информации и помощи в разрешении ситуации .

3. Самовывоз
Самовывоз осуществляется ежедневно с 8:00 до 18:00 по адресу магазина: г. Малин, ул. Грушевского, 4а
Самовывоз осуществляется при условии предварительного согласования заказа с нашим менеджером.

Способы оплаты:
1. Наложенный платеж

Наложенным платежом товар оплачивается покупателем при получении посылки и может осуществляться как за счет денежного перевода так и за наличные.
В случае отказа от товара, покупатель (получатель товара) оплачивает транспортные расходы службы "Новая Почта", которая доставила покупателю товар.
Если причиной отказа от товара является отсутствие или несоответствие заявленным характеристикам на сайте, транспортные расходы в оба конца в полной мере осуществляет магазин (отправитель).

2. Оплата на расчетный счет
Оплата по реквизитам производится путем банковского перевода полной суммы за заказ на карту банка или по реквизитам на расчетный счет непосредственно через банковский терминал, кассу любого отделения банка или через интернет-банкинг.

Р/с - № UA963052990000026009026400503

ФЛП Шевчук Людмила Петрівна
МФО: 3032516843 
Название банка: АО КБ "ПРИВАТБАНК"

3. Онлайн - оплата картой Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay - WayForPay

Проводя расчет картой Visa/Mastercard/Apple Pay/Google Pay, Вы перечисляете точную стоимость выбранного вами товара.
Мы не добавляем % за обналичивание средств - благодаря этому Вы экономите, не оплачивая услуги наложенных платежей!
Оплата за товар производится исключительно в национальной валюте - "гривна".

4. Наличные

Оплата наличными в национальной валюте (грн) доступна при самовывозе и при выборе доставки курьером почтовой службы "Новая Почта".

Наш интернет-магазин заботится о своих покупателях и в случае, если товар вам не подошел, мы всегда готовы его обменять или вернуть деньги. Компания производит возврат и обмен товаров согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена
Обмен и возврат товаров, приобретенных на сайте https://tarelkin-house.com.ua/, возможен в течение 14 дней с момента получения товара покупателем.

Условия возврата для товаров надлежащего качества
Для возврата или обмена товара необходимо соблюдать следующие условия:
- товар не был в употреблении и не имеет следов эксплуатации потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.;
- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
- товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене/возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, и не подлежат возврату и обмену.

Условия возврата для товаров надлежащего качества
Компания может произвести возврат товара за свой счет только в случае обнаружения нехватки/дефекта приобретенного товара.
В случае необходимости возврата товаров надлежащего качества, покупателю необходимо позвонить по телефону +380 66 797 61 96 и сообщить о намерении вернуть оплаченный товар. Также необходимо сообщить № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств. Данные для возвращения:
Новая Почта №1, г. Малин
Шевчук Михаил Анатольевич +38 063 389 4943

Если товар ненадлежащего качества, покупатель может отказаться на почте или произвести возврат. Для этого позвоните по телефону +380 66 797 61 96 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар. Также необходимо сообщить № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств. Адрес для возврата:
Новая Почта №1, г. Малин
Шевчук Михаил Анатольевич +38 063 389 4943

Если товар не приехал к покупателю по вине службы доставки, с согласия обеих сторон возможна повторная отправка заказа.
Если покупатель отказался от товара в почтовом отделении, то стоимость доставки оплачиваем мы.

Сроки возврата средств за возврат товара:
Срок возврата денег при возврате через отделение Новой Почты составляет 3 дня с момента поступления товара на склад**

** При условии, что покупателем выполнены все условия возврата товара и добавлены все документы

Согласно Закону "О защите прав потребителей", в случае, если покупатель хочет вернуть/обменять заказавший товар и при этом товар соответствует заявленному качеству и комплектации - он должен оплатить все расходы, связанные с пересылкой товара в обе стороны.